Corendon Hotels & Resorts

Statler BI biedt flexibele, aanpasbare rapportages met een snelle implementatie en toegang tot op maat gemaakte weergaven met één knop.

Hotels in eigen beheer

Reisgigant slaat haar vleugels uit

Wil je betaalbaar naar de zon? Dan boek je Corendon. De touroperator is bij het grote publiek bekend vanwege zonvakanties. Na een eigen vliegtuigmaatschappij kon het niet uitblijven. Corendon beheert sinds 2014 meerdere, eigen hotels. Statler Bi is vanaf de start betrokken. Dankzij rapportages en consolidaties heeft het Financial Team altijd actueel inzicht. Praktisch én onmisbaar, gelet op de groeiambities van het bedrijf.

Corendon is een big name in de reisbranche. Atilay Uslu, een gedreven ondernemer, bouwde in vijfentwintig jaar een sterk merk. Core business zijn de betaalbare zonvakanties, met bestemmingen van Turkije tot Kaapverdië. In 2005 richtte Uslu zijn eigen vliegtuigmaatschappij op. Reclamespots van alter ego’s Cor en Don, die de vakanties aanprijzen, staan bij menig Nederlander op het netvlies gebrand. Statler BI draagt ruim acht jaar achter de schermen een steentje bij. Maar… hoe matcht de naam Corendon met hotelsoftware? Mede dankzij Emile van Nulck, Financial Controller. Hij werkt voor Corendon Hotels, een aparte tak van het concern. ‘Ik wilde een pakket dat compleet is afgestemd op de hotelbranche. Statler BI rapporteert volgens de Amerikaanse internationale standaard (USALI) en dat sluit perfect aan.’

Spectaculaire knipoog

De wens om eigen hotels te verwerven was een logische stap, gelet op visie van Corendon. Met eigen accommodaties kun je de totale customer journey faciliteren, van een boeking tot de reis en het verblijf. Ondernemer Uslu gaat voor diversiteit, net als bij het aanbod aan zonvakanties. Emile van Nulck: ‘Met zes hotels behoren wij tot de Nederlandse tak van Corendon Hotels. We hebben een brede scope voor wat betreft onze doelgroep. Drie hotels staan in Amsterdam; ze zijn heel verschillend van karakter. Het Village Hotel, de grootste in de Benelux met 683 kamers, heeft een eigen spa en fitness.’ Deze hotelreus maakte ook een spectaculaire knipoog naar Corendon Airlines. Een heuse Boeing 747 vormt een ware blikvanger in de achtertuin.  
Het andere uiterste vind je terug in het Amsterdamse Museumkwartier. Daar beheert Corendon Hotels het authentieke College Hotel. Gehuisvest in een historisch pand, dat sinds 1894 werd gebruikt als onderwijsinstituut. Het boetiek hotel telt veertig kamers en ademt volop sfeer en luxe. ‘Achter de schermen hebben wij daar net zoveel werk aan als het Village Hotel, dat zich meer focust op package deals. In het College Hotel leveren we maatwerk met bruiloften, vergaderingen en business events’, vertelt de Financial Controller. Voor gasten die graag de vertrouwde zonbestemmingen opzoeken, biedt Corendon Hotels drie resorts op Curaçao en Ibiza. Restaurants, zwembaden, wellness, animatie; je hebt daar alle faciliteiten voorhanden.

‘Binnen een minuut kan ik rapportages draaien voor een manager of auditor. Op detailniveau of globale overzichten; alles kan!’

Het Financial Team houdt cijfermatig het overzicht van alle hotels en resorts. De maandrapportages uit Statler BI zijn daarom heilig voor Emile van Nulck. Hij vergelijkt ze met budgetten en bespreekt ze met de diverse General Managers. ‘Het is prettig dat Statler BI snel schakelt en inspeelt op alle wensen rondom rapportages. De één wil globale grafieken zien, de ander duikt graag de diepte in met cijfers op detailniveau. Inmiddels heb ik een heel pallet aan rapportages die ik met één druk op de knop kan faciliteren.’

Balans optimaal gebruiken

Naast deze hotels heeft Van Nulck met zijn team de boekhouding van aanverwante bedrijven en overkoepelende holdings onder zijn hoede. Statler BI wordt ook daarop ‘losgelaten’. Sinds medio 2021 zijn alle balansen toegevoegd. Corendon Hotels krijgt daarmee een beter overzicht van het complete bedrijf. De cashflow, salarisbetalingen, auditkosten of investeringen; actueel inzicht geeft het topmanagement de juiste handvatten voor haar bedrijfsvoering. Marie van der Zwet, Hoofd Accounting, is enthousiast over alle opties. ‘Je kunt optimaal consolideren, of apart voor een groep of holding. Mocht het nodig zijn, dan kunnen we cijfers makkelijk delen met derden, zoals een bank of accountant. Ook de Forecast tool van Statler BI gaat ons veel opleveren. Denk maar aan leningen die je gedurende het jaar aangaat; die kun je gelijk aanpassen op de balans.’ Emile van Nulck vult aan: ‘Tijdens de coronacrisis kwam de overheid met NOW-regelingen. Corendon Hotels wilde ook gebruikmaken van deze regeling. Het is prettig als je zulke bedragen snel in de balans kunt zetten. Dat geeft immers een realistischer beeld van de personeelskosten.’

‘Statler maakt nu ook een koppeling met het boekhoudsysteem in Spanje. Dat gaat veel tijdwinst opleveren; consolideren gaat veel makkelijker.’

Sterk staaltje maatwerk

Voor Marie van der Zwet zijn de korte lijntjes met Statler BI een verademing. ‘Ik ben gewend met grote bedrijven te werken en daar loopt de communicatie vaak over meerdere schijven. Nu kan ik gewoon bellen en mijn wensen op tafel leggen. Ik wilde bijvoorbeeld op een kostenpost klikken, en gelijk zien hoe een bedrag is opgebouwd. En het leek mij prettig om ook bijbehorende files toe te voegen. Eigenaren Stefan en Maarten hebben dat vertaald in een praktische oplossing. Ze komen zelf uit deze wereld en weten wat een Financial Team nodig heeft.’ Emile van Nulck knikt instemmend: ‘Corendon Hotels werkt met meerdere valuta. Op Curaçao gaat de boekhouding in Arubaanse guldens, maar het topmanagement wil rapportages in dollars. Statler BI zorgt dat alleen de juiste data worden omgezet. Andere statistieken zoals hotelkamers blijven buiten beeld. Kijk, dan ben je goed aan het meedenken.’

Niet achterover leunen

De software van Statler BI biedt meer dan sec een set rapportages. Met opties als forecasting en budgettering, zowel op de verlies- en winstrekening als de balans, is het een sterke managementtool. Emile van Nulck kan dat onderschrijven. ‘Met de actuele cijfers in handen kun je goede beleidskeuzes maken, zeker gelet op nieuwe investeringen.’ En daar gaan we de komende jaren wat van merken. Corendon Hotels zit boordevol ambitie, geeft hij aan. ‘Door corona lagen onze plannen noodgedwongen in de ijskast, maar we willen zeker groeien. Zowel in city- en zonbestemmingen als in verscheidenheid aan hotels. Het blijft onze visie om ‘voor ieder wat wils’ te bieden.’ Tijd om zelf achterover te leunen heeft de Financial Controller voorlopig niet. Samen met collega Marie van der Zwet gaat hij de forecasting van de balans verder uitbouwen. ‘Een leuke klus, waar we straks alle vruchten van gaan plukken.’